Expertise

Vertrieb und Marketing

Der Vertrieb der Zukunft zeichnet sich durch einen komplexen Wandel aus:

  • Marketing und Vertrieb verschmelzen zu einer Einheit
  • Mitarbeiter werden individuell entwickelt und entsprechend ihrer Stärken eingesetzt
  • Soziale Medien bestimmen zunehmend die Neukundenakquise
  • Leadmanagement kommt eine immer größere Bedeutung zu

Die perfekte Passung zwischen digitalen Vertriebsstrategien, individueller Expertise und Teamwork sichert nachhaltig Ihren Unternehmenserfolg.

Stagnierende Umsätze in wertschaffendes Wachstum zu verwandeln braucht mehr als neue Vertriebsstrukturen. Technologieanpassungen, Kommunikation der Strategie, Ausarbeitung der Taktik, persönliche Fähigkeiten und intrinsische Motivation und Authentizität sind die Basis für eine erfolgreiche Customer Journey.
Sofort erkennbare Potenziale schaffen und die Energie bei den Mitarbeitern durch wirtschafts-psychologische Beratung und Begleitung steigern.


Takeaway

  • Die Schnittstelle zwischen Marketing und Vertrieb ist insbesondere im Mittelstand von zentraler Bedeutung für die Neukundenakquise. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir maßgeschneiderte Konzepte für einen langfristigen Kundenzuwachs.
  • Wir brechen zusammen mit Ihnen dysfunktionale Vertriebsmuster und -strukturen auf. Mittels wirtschaftspsychologischer Expertise und unserem innovativen Task Fit Verfahren, steigern wir die intrinsische Motivation und den Erfolg Ihres Vertriebsteams nachhaltig.
  • Die strategische Entwicklung Ihrer Mitarbeiter ist entscheidend für ein langfristiges Wachstum. Von Leistungsdiagnostik über Teamentwicklung bis hin zu Führungskräftecoaching sorgen wir dafür, dass Ihre Werte nicht nur Worte bleiben
  • B2B Marketing befindet sich mehr denn je in einer Phase der digitalen Transformation. Wir entwickeln individuell angepasste, digitale Marketingstrategien, für eine erfolgreiche Kundenansprache.
  • Durch ein geeignetes Lead Management erfolgt eine nahtlose Kundenübergabe zwischen Marketig & Vertrieb. Initialisieren Sie die notwendigen Prozesse und Strukturen, um jeden einzelnen Lead erfolgreich bearbeiten zu können.
  • Jede Vertriebsstruktur ist individuell, branchenspezifisch und in den meisten Fällen historisch gewachsen. Wir respektieren das! Dennoch lohnt es sich häufig, die Prozesse und Strukturen eines Vertriebs auf ihr Optimierungspotenzial hin zu prüfen. Hierbei offenbaren sich einem externen Betrachter dysfunktionale Arbeitsabläufe schneller, als dies aus einer internen Perspektive möglich ist. In enger Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern durchleuchten wir die Bereiche mit dem größten strukturellen Verbesserungspotenzial und finden die beste Lösung für einen schlagkräftigen und erfolgreichen Vertrieb. Traditionell sind dies:
    • Neukundenakquise
    • Bestandskundenbetreuung
    • Zuständigkeiten der Mitarbeiter

    Allerdings berücksichtigen wir die individuellen Gegebenheiten jedes Unternehmens und erarbeiten mit Sorgfalt und Expertise die jeweils bestmögliche Lösung. Damit Ihr Vertrieb sich wieder voll auf das konzentrieren kann, was er am besten kann: Verkaufen.
  • Sofern Ihre Produkte im B2B Sektor angesiedelt und erklärungs- bzw. beratungsbedürftig sind, lässt sich diese Frage mit einem klaren Ja beantworten. Die Digitalisierung hat die Art wie Menschen Informationen sammeln und Käufe tätigen radikal verändert. Dieser Mega-Trend wurde durch die Corona Pandemie sogar noch zusätzlich beschleunigt und hat mittlerweile nahezu alle Branchen erfasst. Der praktische Nutzen für die Weiterentwicklung Ihrer Vertriebsstrategien liegt dabei insbesondere in der persönlichen Ansprache bei gleichzeitig maximaler Sichtbarkeit und Verbreitung Ihrer Produkte.
    Einige der Vorteile gegenüber klassischer Vertriebsstrategien sind:
    • Entscheider gezielt und direkt erreichen
    • Kaltakquise wird zu Warmakquise
    • Alle Leads gleichzeitig erreichen
    • Effizientere Kundenbindung

    Wenn Sie Interesse haben Ihren Vertrieb bereit für die Zukunft zu machen, melden Sie sich gerne für eine kostenlose Erstberatung.
  • Der Vertrieb im B2B Bereich gleicht sich immer stärker den Mechanismen im B2C Markt an. Das bedeutet eine zunehmende Verschiebung in den digitalen Sektor und die damit einher gehende Notwendigkeit digitaler Marketingstrategien. Konkret bedeutet dies, dass ca. 85% der B2B Einkäufer mit einer spezifischen Problemstellung ausgestattet Ihre Suche auf Google oder anderen webbasierten Plattformen beginnen. Sofern Ihr Unternehmen zu diesem Zeitpunkt nicht auffindbar ist oder sich unattraktiv präsentiert ist bereits zu diesem Zeitpunkt die Chance vertan auf Einkäuferlisten jeglicher Art zu landen. Und das ärgerlichste ist: sie haben nicht einmal etwas davon mitbekommen oder hatten die Chance andere von Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu überzeugen. Während sich große Konzerne meistens mit eigenen Abteilungen dieser Aufgabenstellung widmen, steht der Mittelstand vor einer wachsenden Herausforderung. Wir beraten Sie kompetent, zielgerichtet und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, damit in Zukunft niemand mehr an den Lösungen Ihres Unternehmens vorbeikommt.
    • Wettbewerbsanalyse
    • Content Marketing
    • Digitales Advertising
    • Webdesign & Usability
    • Lead Management
    • Social Media Marketing
  • Verliert Ihre Vertriebsmannschaft zu viel Zeit mit Akquiseversuchen bei vermeintlich kalten Leads?
    Verwenden Sie noch eine Menge Zeit auf das abtelefonieren von Excellisten ohne den gewünschten Erfolg?
    Verlieren Sie vielversprechende Leads durch mangelhafte Übergabeprozesse zwischen Marketing und Vertrieb?
    Dann ist es höchste Zeit ein geeignetes Lead Management in Ihren Akquiseprozess zu integrieren. Wir unterstützen Sie dabei, das volle Potenzial Ihres Marketings sowie Vertriebs zu entdecken und auszuschöpfen.
    Unsere Beratung im Rahmen Ihres Lead Management Prozesses deckt dabei 6 Facetten ab, die Ihren digitalen Akquiseprozess auf einen neuen Standard anheben.
    1. Leadgenerierung
    Generieren Sie mehr Kundenkontakte über die relevanten digitalen Einflusskanäle Ihrer Branche. Versorgen Sie Ihren Vertrieb mit genügend qualifizierten Leads zur Gewinnung attraktiver Neukunden. Wir unterstützen Sie dabei, nie wieder an Ihren Kunden vorbei zu kommunizieren.

    2. Lead Nurturing
    Gemeinsam mit unseren Experten entwickeln Sie im Einklang mit der Customer Journey Ihrer Kunden digitale Erstkontakte hin zu konkreten Kaufabsichten. Damit Ihr Vertrieb nur noch die wirklich vielversprechenden Kontakte mit hohen Erfolgsaussichten bearbeiten kann.

    3. Lead Scoring
    Unsere wirtschaftspsychologisch geschulten Berater entwickeln maßgeschneiderte Modelle für die Bewertung Ihrer Leads. Hierdurch entstehen individuell gefärbte Interessenprofile, die Ihrem Vertrieb die Arbeit immens erleichtern.

    4. Lead Routing
    Implementieren Sie Prozesse für die nahtlose und automatisierte Übergabe qualifizierter Leads an Ihren Vertrieb. Verschenken Sie keine potenziellen Kunden mehr an Ihren Wettbewerb und entlasten Sie gleichzeitig Ihren Vertrieb.

    5. Lead Monitoring
    Überwachen Sie den Ursprung, die Interessen und Potenziale Ihrer potenziellen Kunden. Die hierdurch gewonnenen Rückschlüsse können Sie in Ihre nächsten Marketingkampagnen einfließen lassen. Erreichen Sie auf diese Weise ein effizientes Marketing mit geringsten Streuverlusten

    6. Lead Controlling
    Unsere Experten analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihren gesamten Leadmanagement Prozesses. Erlangen Sie ein neues Level der Kontrolle und Effizienz in der Schnittstelle zwischen Marketing und Vertrieb.
  • Vermeiden Sie hohe Mitarbeiterfluktuationen und aufwendige Recruitingprozesse , die trotzdem immer das Risiko von Fehlbesetzungen bergen. Wie das geht?
    Entwickeln Sie Ihre bestehenden Mitarbeiter und Führungskräfte zu einem leistungsstarken Team und entfachen Sie eine ganz neue Motivation und Bindung zu Ihrem Unternehmen.
    Erhöhen Sie dadurch nicht nur die Expertise und Produktivität Ihrer Mitarbeiter, sondern werden agil gegenüber schnelllebigen Wirtschaftszyklen.

    Unsere wirtschaftspsychologisch geschulten Berater helfen Ihnen dabei, potenzielle Problemfelder einzelner Mitarbeiter oder ganzer Teams erst zu identifizieren und anschließend aufzulösen. Unsere besondere Expertise liegt dabei in folgenden Bereichen:
    • Führungskräfte Entwicklung
    • Strategische Personalentwicklung
    • Konfliktmoderation

    Ein zusätzlicher Mehrwert entsteht bei neuen und bestehenden Teams aus unserem hauseigenen Task-Fit Verfahren.
  • Jede Persönlichkeit ist anders strukturiert. Dabei gibt es kein Richtig oder Falsch. Was es aber sehr wohl gibt sind richtige oder falsche Aufgabenbereiche, Entlohnungssysteme oder Motivationsansätze für Ihre Mitarbeiter und Angestellten. Denn nur ein Mitarbeiter mit höchstmöglicher Passung zwischen arbeitsbezogenem Anforderungsprofil und individuellem Persönlichkeitsprofil kann seine bestmögliche Leistung erbringen. Mit unserem wirtschaftspsychologisch fundierten Task-Fit Verfahren, schöpfen Sie das wertvolle Potential Ihrer Mitarbeiter effektiv aus. Ob in neuen Projekten oder bestehenden Teams erarbeiten wir für Sie die effektivste Lösung, um Ihre Mitarbeiter dort einzusetzen, wo sie ihre höchste Leistung und Motivation abrufen können.

Kontaktieren Sie Henrik Küpping

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